Klantbeoordeling Organisatie Dummie

Gemiddeld eindcijfer Demo

Beoordeeld door 9 personen

8.4

Demo

Hier staat een tekst over de opdrachtgever. Eventueel met plaatje, hyperlinks, etc.

Indien gewenst worden hieronder de gemiddelde resultaten (of een deel hiervan) getoond van het onderzoek/de beoordelingen. De organisatie heeft dan gekozen voor gehele of gedeeltelijke transparantie.

Een OK onderzoek: www.klantOK.nl

9 reviews


Deelname: 31 januari 2015 11:38:21
Betreft:
Vestiging B
8
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
9
2. De deskundigheid van de medewerkers
8
3. De telefonische bereikbaarheid
8
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
8
5. Het nakomen van afspraken
8
6. De communicatie vanuit de organisatie
9
7. De facturatie vanuit de organisatie
7
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
7
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De deskundigheid van de medewerkers
De informatievoorziening
Het nakomen van afspraken
10. Heeft u nog opmerkingen?

Deelname: 31 januari 2015 11:32:59
Betreft:
Vestiging C
7
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
6
2. De deskundigheid van de medewerkers
7
3. De telefonische bereikbaarheid
8
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
8
5. Het nakomen van afspraken
7
6. De communicatie vanuit de organisatie
9
7. De facturatie vanuit de organisatie
8
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
7
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De communicatie
De juistheid van de facturen
10. Heeft u nog opmerkingen?

Deelname: 31 januari 2015 11:32:50
Betreft:
Vestiging A
10
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
10
2. De deskundigheid van de medewerkers
10
3. De telefonische bereikbaarheid
10
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
10
5. Het nakomen van afspraken
10
6. De communicatie vanuit de organisatie
10
7. De facturatie vanuit de organisatie
10
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
10
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De informatievoorziening
De communicatie
De prijs-kwaliteitsverhouding
10. Heeft u nog opmerkingen?
Ik ben zeer tevreden. Ik zal jullie zeker aanbevelen!

Deelname: 31 januari 2015 11:32:40
Betreft:
Vestiging C
10
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
7
2. De deskundigheid van de medewerkers
8
3. De telefonische bereikbaarheid
8
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
7
5. Het nakomen van afspraken
9
6. De communicatie vanuit de organisatie
7
7. De facturatie vanuit de organisatie
9
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
8
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
Het nakomen van afspraken
De communicatie
De juistheid van de facturen
10. Heeft u nog opmerkingen?

Deelname: 31 januari 2015 11:32:31
Betreft:
Vestiging B
7
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
7
2. De deskundigheid van de medewerkers
8
3. De telefonische bereikbaarheid
6
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
9
5. Het nakomen van afspraken
8
6. De communicatie vanuit de organisatie
7
7. De facturatie vanuit de organisatie
10
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
9
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De telefonische bereikbaarheid
Het nakomen van afspraken
De prijs-kwaliteitsverhouding
10. Heeft u nog opmerkingen?
Soms telefonisch niet goed bereikbaar

Deelname: 31 januari 2015 11:32:21
Betreft:
Vestiging A
9
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
10
2. De deskundigheid van de medewerkers
8
3. De telefonische bereikbaarheid
9
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
8
5. Het nakomen van afspraken
9
6. De communicatie vanuit de organisatie
10
7. De facturatie vanuit de organisatie
8
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
9
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De klantvriendelijkheid van de medewerkers
De deskundigheid van de medewerkers
De telefonische bereikbaarheid
10. Heeft u nog opmerkingen?
Geen opmerkingen

Deelname: 31 januari 2015 11:27:36
Betreft:
Vestiging C
8
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
10
2. De deskundigheid van de medewerkers
8
3. De telefonische bereikbaarheid
9
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
8
5. Het nakomen van afspraken
9
6. De communicatie vanuit de organisatie
8
7. De facturatie vanuit de organisatie
7
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
8
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De klantvriendelijkheid van de medewerkers
De informatievoorziening
Het nakomen van afspraken
10. Heeft u nog opmerkingen?
Zeer tevreden over de service

Deelname: 31 januari 2015 11:27:25
Betreft:
Vestiging B
8
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
8
2. De deskundigheid van de medewerkers
7
3. De telefonische bereikbaarheid
9
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
8
5. Het nakomen van afspraken
8
6. De communicatie vanuit de organisatie
9
7. De facturatie vanuit de organisatie
8
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
10
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De deskundigheid van de medewerkers
10. Heeft u nog opmerkingen?
Geen antwoord!

Deelname: 31 januari 2015 11:27:14
Betreft:
Vestiging A
9
1. De klantvriendelijkheid van de medewerkers
9
2. De deskundigheid van de medewerkers
9
3. De telefonische bereikbaarheid
8
4. De informatievoorziening vanuit de organisatie
9
5. Het nakomen van afspraken
10
6. De communicatie vanuit de organisatie
8
7. De facturatie vanuit de organisatie
9
8. De prijs-kwaliteitsverhouding
8
9. Welke aspecten vindt u het belangrijkst? (Geef er maximaal 3 aan)
De telefonische bereikbaarheid
De communicatie

10. Heeft u nog opmerkingen?
Geen antwoord!