Tevredenheid meetperiode 2018-2019
Welke onderzoeken hebben wij voor jullie mogen uitvoeren gedurende de afgelopen meetperiode?
Klantenonderzoek UWV
Klantenonderzoek overig
Medewerkersonderzoek
Hoe beoordeel je onze dienstverlening, als het gaat om...:
De informatievoorziening voorafgaand aan het traject (offerte, uitleg)
Maak een keuze
Zeer negatief
Negatief
Neutraal
Positief
Zeer positief
N.v.t.
De informatievoorziening door de projectmanager gedurende het traject
Maak een keuze
Zeer negatief
Negatief
Neutraal
Positief
Zeer positief
N.v.t.
Het proactief meedenken door de projectmanager
Maak een keuze
Zeer negatief
Negatief
Neutraal
Positief
Zeer positief
N.v.t.
De gebruiksvriendelijkheid van het klantOK dashboard
Maak een keuze
Zeer negatief
Negatief
Neutraal
Positief
Zeer positief
N.v.t.
Een stukje verdieping...
Zijn er goede punten die je wilt noemen, of complimenten die je wilt geven?
Wat zouden we kunnen veranderen/ ontwikkelen om je nog beter van dienst te kunnen zijn? Tips zijn welkom!
Tot slot
Ben je van plan om met klantOK samen te blijven werken?
Ja, zeker
Ja, ik denk het wel
Weet ik niet
Nee, ik denk het niet
Nee, zeker niet
Hoe beoordeel je onze dienstverlening in het algemeen?
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
De naam die je hieronder invult wordt getoond bij jouw beoordeling. Geen naam invullen (of een alias) is dus volledig anoniem.
Naam
Alle beoordelingen worden weergegeven. U kunt, indien u dit wenst, uw naam tonen bij deze beoordeling.
Versturen