Zijn wij een beetje OK?

Laten we makkelijk beginnen. Het onderzoek dat in opdracht van jou is uitgevoerd hebben we hieronder alvast ingevuld (wijzigen kan).

Hoe beoordeel je onze dienstverlening, als het gaat om...:

De informatievoorziening voorafgaand aan het traject (offerte, uitleg)

De informatievoorziening door de projectmanager gedurende het traject

Het proactief meedenken door de projectmanager

De kwaliteit van de onderzoeksmethodiek (uitnodigingen, vragenlijst)

De gebruiksvriendelijkheid van het klantOK dashboard

Een stukje verdieping...

We schreeuwen het (te) weinig van de daken. Dus..: van welke van deze onderstaande diensten weet je al wel dat wij dit aanbieden?

Frisse blik klanten (startevaluatie)
Terugblik klanten (eindevaluatie)
Frisse blik medewerkers (startevaluatie)
Terugblik medewerkers (eindevaluatie)
Panelonderzoek klanten/medewerkers
Behoefteonderzoek
Marktonderzoek i.s.m. Panelinzicht of Multiscope

Wat zouden we kunnen veranderen/ ontwikkelen om je nog beter van dienst te kunnen zijn? Tips zijn welkom!

Zijn er goede punten die je wilt noemen, of complimenten die je wilt geven?

Tot slot

Ben je van plan om met klantOK samen te blijven werken?

Hoe waarschijnlijk is het dat je ons zou aanbevelen aan bekenden?

We zijn specialist in jullie branche, maar toch merken we dat veel bedrijven ons nog niet kennen. Wat zou je adviseren om onze naamsbekendheid te vergoten?

Wil je dat wij contact opnemen over een (eventueel) vervolg van onze samenwerking?

We zijn ontzettend geholpen met je antwoorden. Bedankt!